花店全系統(tǒng)營(yíng)銷

純賺錢干貨

（1）產(chǎn)品系統(tǒng)

五大系統(tǒng)的核心中的核心

前端產(chǎn)品（保本或賠錢，引流為目的）------中端產(chǎn)品（利潤(rùn)型產(chǎn)品-低利潤(rùn)高利潤(rùn)）---------后端產(chǎn)品（被動(dòng)收入）

課程主講的就是這幾個(gè)產(chǎn)品的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品建議

尤其是最重要的利潤(rùn)款，頌花匠將給大家提供獨(dú)家的爆款產(chǎn)品供貨渠道及銷售方案！其一解決讓花店不再因?yàn)榭蛦蝺r(jià)低而陷入價(jià)格戰(zhàn)！其二，解決花店產(chǎn)品單一同質(zhì)化嚴(yán)重和同行建立差異化的重要方法。

產(chǎn)品體系就是所有的基礎(chǔ)！

產(chǎn)品體系的重要性體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

①讓大家不再過“劫”通過產(chǎn)品體系的調(diào)整讓你的店“去節(jié)日化”，沒有所謂的淡旺季！讓業(yè)績(jī)產(chǎn)生在每一天，而不是嚴(yán)重依賴節(jié)日經(jīng)濟(jì)。

②不再打價(jià)格戰(zhàn)，因?yàn)槟銖漠a(chǎn)品上就跟市場(chǎng)做了區(qū)分，你不需要因?yàn)閮r(jià)格而頭疼，就像去年我們七夕推火的摩天輪和獨(dú)角獸，很多弟子賣的很好，而且大部分都是縣城店，一個(gè)產(chǎn)品一千兩千，利潤(rùn)很高，其他花店還都沒有，這樣就直接把他們甩的很遠(yuǎn)了。今年我們又不斷的研發(fā)和推出花店會(huì)員產(chǎn)品，就是解決花店產(chǎn)品同質(zhì)化的問題，

③很直觀的一點(diǎn)，客單價(jià)高了營(yíng)業(yè)額就高！

（2）會(huì)員系統(tǒng)

關(guān)于這個(gè)章節(jié)，先給大家看一個(gè)案例：

弟子實(shí)操案例：

丨普通會(huì)員丨

注冊(cè)后可成為普通會(huì)員，消費(fèi)可享受積分，積分可兌換獎(jiǎng)品。

丨金卡會(huì)員丨

累計(jì)消費(fèi)滿1000元，可升級(jí)為銀卡會(huì)員。

1.消費(fèi)可享受積分，積分可兌換禮品。

2.享受店內(nèi)購(gòu)物9.5折優(yōu)惠。

3.免費(fèi)參與本店花藝沙龍一次。

丨白金卡會(huì)員丨

累計(jì)消費(fèi)（充值）滿2888元，可升級(jí)為白金卡會(huì)員。

1.消費(fèi)可享受積分，積分可兌換禮品。

2.享受店內(nèi)購(gòu)物8.8折優(yōu)惠。

3.免費(fèi)參與本店花藝沙龍一次。

4.獲贈(zèng)包月鮮花卡一張，包含2份包月鮮花，須到店領(lǐng)取。

這個(gè)案例告訴大家?guī)讉€(gè)注意事項(xiàng)：

1、會(huì)員系統(tǒng)4大必做理由-從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)人！

★ 第一，能解決花店盈利模式，變“價(jià)差”為“利差”

★ 第二，快速回本，客戶鏈接更強(qiáng)

★ 第三，不受經(jīng)營(yíng)區(qū)域限制，客戶更多

★ 第四，圈定客戶，服務(wù)更優(yōu)質(zhì)，提升復(fù)購(gòu)率和轉(zhuǎn)介紹

2、趁手工具讓效率翻倍-頌花匠獨(dú)家研發(fā)“可頌”黑科技花店運(yùn)營(yíng)軟件

★ 工具結(jié)合方案，效率提升

★ 營(yíng)銷方案隨時(shí)做，迅速鎖定大量客戶

★ 增加客戶粘性，引流效果加倍

3、會(huì)員體系，會(huì)員權(quán)益設(shè)置

★ 會(huì)員特權(quán)明確區(qū)分，客戶有優(yōu)越感

★ 儲(chǔ)值系統(tǒng)明確區(qū)分，快速回籠資金

★ 找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，針對(duì)性設(shè)計(jì)方案

你到現(xiàn)場(chǎng)能學(xué)到什么?

花店會(huì)員系統(tǒng)的 4大維度

1. 成交會(huì)員的場(chǎng)-花店4+2分區(qū)裝修設(shè)計(jì)

2. 成交會(huì)員的貨。引流款、爆款、利潤(rùn)款、形象款及低維產(chǎn)品 中維產(chǎn)品 高維產(chǎn)品布局

3. 成交會(huì)員的主張?jiān)O(shè)計(jì) A你的會(huì)員儲(chǔ)值分級(jí) B會(huì)員權(quán)益設(shè)計(jì) C會(huì)員立即下單

4. 成交會(huì)員后的維護(hù) A 會(huì)員日 B 沙龍 C 生日禮

（3）引流系統(tǒng)

關(guān)于引流也是咱們課堂上至關(guān)重要的一部分，引流有很多種方法，我們會(huì)在本次課程中贈(zèng)送大家我寫的關(guān)于引流的書《讓你的花店不缺流量》，大家可以仔細(xì)學(xué)習(xí)

課程中著重給大家講到幾個(gè)最常用的引流方式：

美團(tuán)、抖音等線上平臺(tái)

很多人有一種錯(cuò)誤認(rèn)知：線上價(jià)格太低，花包的太丑，我做了也浪費(fèi)時(shí)間！還有一種是：我線上做好了營(yíng)業(yè)額就高！

大家要搞明白一點(diǎn)：美團(tuán)是引流渠道！重要的事說三遍！

有很多實(shí)際案例告訴大家，營(yíng)業(yè)額高只是虛的，我們有個(gè)弟子，她上班的花店一年純線上500w＋，但是利潤(rùn)只有五十萬！也就是10%。很多數(shù)據(jù)表明：線上利潤(rùn)非常低！可能有人說50萬的利潤(rùn)我也很羨慕啊，但是，你要知道這是17個(gè)人創(chuàng)造出來的，是17個(gè)人平時(shí)地推補(bǔ)單，節(jié)日熬夜做出來的。沒日沒夜的靠出賣體力換來的??！而且靠的是鄭州這樣的國(guó)家中心城市的流量，你在縣城很難做到！最重要的很多老板是管理不了17人團(tuán)隊(duì)的。

但是我們到底做不做呢？答案是：做！因?yàn)檫@是個(gè)很好的引流渠道，我們只有線上加線下才能有高利潤(rùn)。

具體流程是這樣：客戶在線上下單以后，想辦法獲取客戶的聯(lián)系方式并加到微信里，然后通過朋友圈來轉(zhuǎn)化高客單價(jià)產(chǎn)品，說到這再次回到了產(chǎn)品系統(tǒng)上，你必須有高利潤(rùn)產(chǎn)品才能支撐你的線下轉(zhuǎn)化！沒有私域流量的高流量，很難做到客戶轉(zhuǎn)換的高存量。

沙龍引流

花藝沙龍是很好的客情加深和維護(hù)的工具

沙龍其實(shí)就是以插花的名義陪客戶吃一次、玩一次、笑一次、哭一次、睡一次（睡一次僅限同性）的過程。有幾個(gè)原則大家要熟知：

客戶不是來插花的，是來玩的。

客戶不是來學(xué)習(xí)的，而是來拍照的。

客戶是來認(rèn)識(shí)朋友的，打造人脈圈，找到同頻的人的。

順便插點(diǎn)花

沙龍的玩法很多方式也有很多，我們也有專門講沙龍的課程，大家來聽課時(shí)候一定要把這個(gè)部分作為重點(diǎn)！

（4）營(yíng)銷系統(tǒng)

（5）團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)

任何事情的實(shí)施，最終都?xì)w結(jié)于人，沒有一個(gè)好的執(zhí)行方案和清晰的執(zhí)行目標(biāo)，一切都是0！沒有團(tuán)隊(duì)，單打獨(dú)斗的花店永遠(yuǎn)都是艱難維持！

你是否遇見這樣的情況：招不到人，好不容易招到人了，到頭來給自己培養(yǎng)了一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，怎么辦呢？沒有一套完整的工作職責(zé)，員工工作時(shí)間扣手機(jī)耗時(shí)間，我該如何是好！

★ 團(tuán)隊(duì)如何打造，招人渠道和招聘技巧

★ 留人方法，不讓你的店員變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

★ 制定完整的員工和店長(zhǎng)日常工作細(xì)則

★ 用制度提升工作效率，避免“磨洋工”

★ 不要讓員工自己摸索，沒有清晰的目標(biāo)工作無法快速推進(jìn)

★ 一套讓員工自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的方法，互相借鑒學(xué)習(xí)

除五大系統(tǒng)外，還特別增加了落地執(zhí)行的詳細(xì)講解

落地執(zhí)行時(shí)，提高時(shí)間利用效率的執(zhí)行模式————執(zhí)行落地時(shí)，保障拿結(jié)果的管控模式————持續(xù)執(zhí)行拿結(jié)果的團(tuán)隊(duì)組織方式及激勵(lì)獎(jiǎng)懲辦法————主要目的，是讓學(xué)了很多額課程不知道如何有效落地，總是拿不到結(jié)果的您，學(xué)會(huì)什么才是真正的營(yíng)銷執(zhí)行落地。